Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Verkäufe von
Renée Magaña – The Grief Weaver
Haus der Übergänge
Im Pfarrhaus
3283 Kallnach
Schweiz
Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen Anbieterin und Kundin oder Kunde, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
2. Angebot und Leistungen
Ich biete Begleitungen, Rituale, Kunstwerke und verwandte Dienstleistungen rund um die Themen Abschied, Wandel und Erinnerung an.
Alle Angebote sind freibleibend. Änderungen im Ablauf, Preis oder Inhalt können jederzeit vorgenommen werden, solange sie den Kern der Leistung nicht verändern.
Fotos, Beschreibungen oder Illustrationen dienen der Atmosphäre und Orientierung, nicht als zugesicherte Eigenschaften.
3. Terminvereinbarung und Anmeldung
Anmeldungen zu Begleitungen oder individuellen Treffen erfolgen per E-Mail oder mündlich.
Die Terminvereinbarung wird verbindlich, sobald sie von beiden Seiten bestätigt wurde. Bei Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin entstehen keine Kosten.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der volle Betrag verrechnet werden, ausser in begründeten Ausnahmefällen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Da ich als Kleinunternehmerin nach Schweizer Recht arbeite, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Die Bezahlung erfolgt in der Regel bar, per Twint oder via Banküberweisung.
Für Kunstwerke oder Produkte gilt: Der Betrag ist bei Erhalt oder Lieferung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
5. Versand und Lieferung
Sofern Produkte (z. B. Kunstobjekte, Urnen, Drucke oder Kräutermischungen) versendet werden, erfolgt der Versand auf Kosten und Risiko der Käuferin oder des Käufers.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Ich wähle Verpackung und Versand mit grösster Sorgfalt und Nachhaltigkeit. Für Schäden auf dem Transportweg übernehme ich keine Haftung, ausser sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit meinerseits.
6. Rücktritt und Rückgabe
Da meine Angebote in der Regel individuell und auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein generelles Rückgaberecht.
Bei physischen Produkten kann innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe vereinbart werden, sofern sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet.
Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten.
Bei digitalen oder personalisierten Arbeiten ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
7. Haftung
Ich übe meine Arbeit mit Achtsamkeit und Verantwortung aus.
Für direkte oder indirekte Schäden, die durch Nutzung der Website, der Inhalte oder der Dienstleistungen entstehen, übernehme ich keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Meine Angebote ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung. Sie dienen der Begleitung, nicht der Diagnose oder Heilung.
8. Datenschutz
Der Schutz persönlicher Daten ist mir wichtig.
Es gelten die Bestimmungen meiner Datenschutzerklärung, die Teil dieser AGB ist.
9. Urheberrecht
Alle Texte, Bilder, Objekte und Konzepte auf dieser Website und in meinen Angeboten unterliegen dem Urheberrecht von Renée Magaña – The Grief Weaver, sofern nicht anders vermerkt.
Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt.
10. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB können jederzeit vorgenommen werden.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Kallnach, BE.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Abschliessende Worte
Ich arbeite mit Menschen, nicht mit Formularen.
Diese Bedingungen sollen Klarheit schaffen, nicht Distanz.
Sie schützen, was zwischen uns vereinbart wird –
damit Vertrauen und Transparenz auch im rechtlichen Rahmen Bestand haben.
Dein Grief Weaver🕸️💀🕯️🌿🌒
Renée Magaña – The Grief Weaver
Haus der Übergänge
Im Pfarrhaus
3283 Kallnach
Schweiz
